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2014年5月27日 (火)

断捨離ログ/シンプル(ByeClutterApp/Simple)クラッシュレポートについて

日頃から断捨離ログアプリをご利用いただきありがとうございます。

断捨離ログ、断捨離ログシンプルで、iTunesのレビューに保存しておいたはずのデータが消えてしまった旨お書きいただいた例があります。

せっかく入力したデータ、大切に保存していくため、ぜひ留意いただきたい点があります。
1.iCloudを有効にする(stay iCloud enabled:YES)
これは、iOSのバージョンアップなどの際、中身のデータが消えてしまうことがあるためです。iCloudを有効にしていれば、クラウド上にデータが自動保存され、ログアウトしない限りデバイスにもデータが残り続け、アプリがクラウドおよびデバイス内のデータを自動的に読みにいき最新のデータを反映する仕組みです。

Occasionally,saved datas are lost when the device's OS  is being updated.
To prevent the data lost, the app's iCloud feature should be enabled.
The iCloud will make an automatically save app datas in the cloud, and the app will load saved datas.
2.プルリフレッシュ(pull refreshing)
iCloudが有効であるにもかかわらず、アプリの再インストールをしたらデータが真っ白、、、という現象がありますが、これはiCloudの保存データをアプリが読みにいっている途中であるための現象です。テーブルビューを下に引っ張って、少し時間をおきながら何回かリフレッシュをかけてください。一気にデータが入ってきます。

After re-installing the app, you should refresh the tableView by pulling down the tableView a few times.
After your pull-refresh, the app will load the saved datas via iCloud.

3.オンラインでの使用(use this app always online)
データをオフラインで使用し続けることは、不測のエラーでデータが壊れてしまいバックアップがとれていない悲しい状況に陥ってしまいます。できる限りオンライン環境で、上記のiCloud有効化も含めて、その都度同期がされるような形で使っていただきたいと思います。特に、写真はテキストデータよりもデータが大きく、まとめての同期の際トラブルになる可能性があります。

If you use the app offline, you should use it online. Because, at the offline environment, the app can't save and sync datas via iCloud. Image datas are larger than text datas, so stack of  unsync datas will be the cause of any trouble.

4.連絡(pls inform me)
不具合があった場合、使用デバイス、iOSのバージョン、保存したデータの件数、使用実態(アプリのアップデート状況、オフラインでの使用が多い、iCloudの使用有無、クラッシュしたときの使用状況(データを保存しようとしてデータロストした、バックグラウンドで置いておいて再度開いて保存した、など)をコメントに書き込んでください。

お使いのデバイス: 例 iPhone 5
iOSバージョン: 例 iOS7.1
iCloudの有効化:  はい or いいえ
保存データの件数: 例 35
クラッシュした状況: 例 保存ボタンをタップした時に落ちた
対応方法につきレスさせていただきます。


If you are in trouble by using this app, please add your comments on this article.
Using Device: e.g iPhone 5
iOS Version: e.g iOS7.1
iCloud enabled: YES or NO
Saved Data's Count: e.g. 35
Clash Situation: e.g When I tap the save button.

以上、よろしくお願いいたします。
Your cooperation would be appreciated. Thank you.

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コメント

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